Нафтогаз нагадав клієнтам, що потрібно зробити до 5 жовтня

На початку кожного місяця клієнтам "Нафтогазу" обов'язково потрібно передавати показники газового лічильника. На Facebook сторінці компанії з'явилася інформація, як це можна зробити.

Щоб компанія коректно сформувала платежі за спожитий газ за минулий місяць, користувачам обов'язково потрібно передавати показання газового лічильника.

При цьому в Нафтогазі радять не витрачати час на дзвінки в контакт центр, на візити до Центру обслуговування клієнтів, чекати, коли надішлють надруковану платіжку.

Передавати показання газового лічильника обов'язково потрібно в період з 1 по 5 число щомісяця і зробити це можна не виходячи з дому, обравши різні способи:

  • Чат-боти у Viber, Telegram або Facebook;
  • Надіслати СМС-повідомлення на короткий номер 4647;
  • Відвідати особистий кабінет на сайті Нафтогазу та там передати показники;
  • За спрощеною процедурою;
  • В автоматичному режимі, використовуючи IVR меню за такими номерами: 066-300-2-888 (Vodafone); 098-300-2-888 (Kyivstar); 093-300-2-888 (Lifecell).

Також компанія опублікувала список абонентів у регіонах облгазів, які мають передавати такими способами показники газового лічильника. Наголошується, що для них інші послуги обліку не дійсні тепер.

Важливо передавати показання лічильника вчасно, оскільки після 5 числа компанія починає формувати платіжки і якщо не передати свіжі дані, тоді нарахування відбуватиметься за іншими правилами та споживачеві, можливо, доведеться заплатити більше через це.

Але частину українців ще продовжують передавати свідчення місцевим облгазам. Тому варто уточнити, щоб уникнути проблем, кому варто передавати ці дані.

Саме співробітники облгазів приходять додому та перевіряють періодично показання на газовому лічильнику, а також справність обладнання.

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що Нафтогаз на зиму не закуповував закордонний газ, ніж грітимемося.

Також ми писали, що клієнтам "Нафтогазу" нагадали, як правильно платити за газ.

Нагадуємо, що клієнтам «Нафтогазу» розповіли, що буде з переплатою за послугу.