Юлія Петрик, заступник директора комерційного комунального концерну "Центр комунального сервісу" (ЦКС), наголошує, що споживачі можуть оплачувати комунальні послуги частинами у разі наявності заборгованості. Вона зазначає, що в умовах повномасштабної війни фінансові можливості громадян обмежені, тому такий підхід має полегшити ситуацію. Водночас вона наголошує , що підприємства житлово-комунального господарства столиці продовжують забезпечувати послуги навіть в умовах регулярних обстрілів.
Щомісяця комунальні служби забезпечують вивезення побутових відходів, подачу холодної та гарячої води, а також забезпечують опалення у зимовий період. Вони також дбають про підтримку належного рівня прибирання та обслуговування будівель та прибудинкових територій.
Петрик зазначає, що закупівля матеріалів для ремонтних робіт, вирішення аварійних ситуацій і навіть закупівля палива для спеціальної техніки безпосередньо залежить від своєчасної оплати спожитих послуг.
Нині багато споживачів цікавляться можливістю оплати послуг частинами, тому ЦКС пропонує укладання договору реструктуризації заборгованості. Це особливо актуально у міжопалювальний період, коли фінансове навантаження на споживача знижується через відсутність нарахувань за опалення.
"При укладанні договору фахівці ЦКС враховують індивідуальні можливості кожного споживача та обговорюють найбільш відповідні платіжні схеми", - наголошує Петрик. Вона також зазначає, що реструктуризація заборгованості дозволяє уникнути проблем із примусовим стягненням через суд та ризиком припинення надання послуг.
Для укладення договору можна звернутися до одного з районних сервісних центрів ЦКС або скористатися можливістю віддаленого підписання за допомогою електронного цифрового підпису.
Детальну інформацію про необхідні документи та процедуру укладання договору можна знайти на офіційному сайті ЦКС у розділі "Часті питання" - "боржникам".
Раніше ми писали про те, що українців попередили, як нараховуватимуть оплату за комуналку.
Також ми повідомляли, що буде із тарифами на комунальні послуги в Україні.
Крім того, стало відомо, як українцям платити менше за неякісну комуналку, інструкцію.