Юлия Петрик, заместитель директора коммерческого коммунального концерна "Центр коммунального сервиса" (ЦКС), подчеркивает, что потребители могут оплачивать коммунальные услуги частями в случае наличия задолженности. Она отмечает, что в условиях полномасштабной войны финансовые возможности граждан ограничены, поэтому такой подход призван облегчить ситуацию. В то же время, она подчеркивает, что предприятия жилищно-коммунального хозяйства столицы продолжают обеспечивать услуги даже в условиях регулярных обстрелов.
Ежемесячно коммунальные службы обеспечивают вывоз бытовых отходов, подачу холодной и горячей воды, а также обеспечивают отопление в зимний период. Они также заботятся о поддержании должного уровня уборки и обслуживания зданий и придомовых территорий.
Петрик отмечает, что закупка материалов для ремонтных работ, решение аварийных ситуаций и даже закупка топлива для специальной техники напрямую зависят от своевременной оплаты потребленных услуг.
В настоящее время многие потребители интересуются возможностью оплаты услуг частями, поэтому ЦКС предлагает заключение договора реструктуризации задолженности. Это особенно актуально в межотопительный период, когда финансовая нагрузка на потребителя снижается из-за отсутствия начислений за отопление.
"При заключении договора специалисты ЦКС учитывают индивидуальные возможности каждого потребителя и обсуждают наиболее подходящие платежные схемы", - подчеркивает Петрик. Она также отмечает, что реструктуризация задолженности позволяет избежать проблем с принудительным взысканием через суд и риском прекращения предоставления услуг.
Для заключения договора можно обратиться в один из районных сервисных центров ЦКС или воспользоваться возможностью удаленного подписания с помощью электронной цифровой подписи.
Подробную информацию о необходимых документах и процедуре заключения договора можно найти на официальном сайте ЦКС в разделе "Часто задаваемые вопросы" - "Должникам".
Ранее мы писали о том, что украинцев предупредили, как будут начислять оплату за коммуналку.
Также мы сообщали, что будет с тарифами на коммунальные услуги в Украине.
Кроме того, стало известно, как украинцам платить меньше за некачественную коммуналку, инструкция.
