Абоненты Киевстар пожаловались на подорожание тарифов
Один из ведущих мобильных операторов Украины Киевстар обслуживает около 30 миллионов абонентов, но некоторых из них ждет неприятный сюрприз от компании: с мая вносятся изменения по услуге Суперсила. Абоненты жалуются, что теперь нужно вносить больше денег, хотя в компании подорожание пока не комментируют, пишет "Стена".
Некоторые клиенты компании "Киевстар" начали жаловаться, что при привычном пополнении счета им было отказано в начислении пакета услуг по тарифному плану из-за того, что у них не хватает на это средств. Причина - подорожание большинства месячных тарифных планов Киевстар, в некоторых случаях на 50 гривен.
В компании Киевстар уведомили клиентов о том, что с 1 мая для абонентов, которые пользуются тарифом ТВОИ Максимум, услуга Суперсила Домашний Интернет предоставляться не будет. В то же время такой домашний интернет будет доступен для тех, кто пользуется тарифами ТВОЙ Оптимум и LOVE UA Сила.
"С 1 мая 2024 года Суперсила Домашний Интернет будет доступна для тарифов подписки ТВОЙ Оптимум и LOVE UA Сила. А для тарифа ТВОИ Максимум эта Суперсила не будет предоставляться",- отметили в Киевстар, хотя комментария о подорожании стоимости услуг не оставили.
В то же время отмечается, что абоненты Киевстар могут узнать актуальную стоимость своих тарифов на месяц или перейти на другой тарифный план с помощью мобильного приложения "Мой Киевстар", или же обратиться на горячую линию компании. Кроме этого, узнать о начислении пакета минут и гигабайт абоненты могут, использовав комбинацию: *100*01*2#.
Кроме этого, в Киевстар отметили, что абоненты могут подключить один из тарифов "Все вместе", который включает в себя услуги мобильной связи, Домашнего Интернета и ТВ-пакет с экономией до 50% и возможностью вносить плату за три услуги одним платежом.
Ранее портал "Стена" писал, что в Киевстар предупредили об изменении качества связи в десять раз
Также мы сообщали, что Киевстар ошарашил новой услугой, с чем сталкиваются клиенты компании
Напомним, что в Киевстар предупредили об угрозе кражи мобильного номера
