Газмережі терміново попередили споживачів - що варто зробити, якщо не хочете заплатити більше
Коли виникає необхідність у коригуванні показань газового лічильника та як це зробити? Про це йдеться в матеріалі на сайті "Газмережі".
Причин може бути декілька:
- Показання передані невчасно, а саме не з 1 по 5 число, як це закріплено у законодавстві, а у інші дні місяця.
- Показання передані одразу декількома способами. Наприклад, через онлайн сервіси та згодом через Контакт-центр. У такому разі білінгова система не зможе коректно опрацювати дані.
- Клієнт помилково надіслав некоректні цифри.
- Клієнт тимчасово не проживає за адресою та не дублює останні показання, що зафіксовані на лічильнику з 1 по 5 число щомісяця.
- Показання значно завищені або занижені у порівнянні з фактичним споживанням.
Як виправити ситуацію?
"Ви можете скоригувати показання онлайн. Для цього потрібно підписатись на нашу сторінку у Фейсбуці та звернутись до нас в особисті повідомлення." - повідомляють у своєму звернені спеціалісти.
"Також для вирішення наявної проблеми можна завітати на прийом до менеджерів будь-якого з Центрів обслуговування клієнтів за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або пр. Слобожанський, 96а." - додали вони в повідомленні.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що в Міноборони попередили українців, як вилучатимуть транспортні засоби.
Також ми писали, що в разі наявності заборгованості українці можуть оплачувати комунальні послуги частинами.
Нагадуємо, що мобілізація українців за кордоном розпочалася: Умєров розповів, як служитимуть ті, хто перебуває в Європі.
