Більшість випадків шахрайства в Україні пов'язані з непередбачливістю потерпілих. Зловмисники, використовуючи шкідливі посилання, обманюють жертв та отримують доступ до їхніх банківських даних. Проте банки відмовляються відшкодовувати збитки, зазнані внаслідок таких афер. Про це йдеться у матеріалі OBOZ.UA.
Повідомляють, що деякі потерпілі змушені звертатися до суду для отримання компенсації від банків. При цьому суди іноді виносять рішення на користь українців, зобов'язуючи банки повернути вкрадені шахраями кошти.
Наприклад, у квітні Чутовський районний суд ухвалив рішення про повернення клієнтці 10,2 тисячі гривень, списаних з її рахунку, а також відшкодування інфляційних втрат і призначив пеню.
В одному випадку зловмисники вкрали понад 24 тисячі гривень за 9 хвилин із кредитного рахунку, провівши кілька транзакцій. Потерпіла заявила, що не передавала свої персональні дані та не здійснювала грошові перекази. Хоча ПриватБанк повернув їй частину коштів, решту повернути не зміг.
ПриватБанк пояснив, що згідно з правилами міжнародних платіжних систем, є ліміт на кількість оскаржуваних транзакцій, і він не має права впливати на це. Таким чином, банк оскаржив лише частину транзакцій, і частину коштів було повернуто, а решту – ні. Можливо, шахраї спеціально порушили ці правила, що дозволило їм вкрасти частину коштів.
Суд визнав, що банк повинен довести, що клієнт сам сприяв втраті даних або їхньому незаконному використанню для здійснення платежів. Проте банк не зміг надати доказів того, що клієнт передав дані шахраям, тому суд зобов'язав повернути гроші, що потерпіла.
В іншому випадку Деснянський районний суд відхилив позов клієнта, який вимагав повернути кошти, викрадені шахраями через банкомат. Банк довів, що клієнт самостійно відкрив повідомлення від шахраїв та надав їм доступ до банківського додатку за кілька днів до здійснення операцій.
Раніше ми розповідали, що українцям розповіли, як захиститись від кібершахраїв.
Нагадаємо, що фахівці розповіли, як захиститися від атак хакерів та шахраїв.
