Жінка розмістила у ПриватБанку вклад на суму 43 082 гривні. У відділенні банку їй відмовили у виплаті через несплату 500 гривень. Наразі вона вимагає стягнути з банку 69 463 гривень за договором банківського вкладу від 16 лютого 2018 року. Рішення Київського районного суду Полтави від 25 квітня 2024 року підтвердило цей факт.
Повідомляється, що у лютому 2018 року жінка уклала з ПриватБанком договір банківського вкладу на 6 місяців. Відповідно до умов договору, сума вкладу становила 43 082 гривень з можливістю поповнення, щоденним нарахуванням відсотків на вклад та щомісячною виплатою на картковий рахунок вкладника з процентною ставкою 15% річних. Вклад автоматично продовжувався після закінчення терміну. У період з 17 лютого 2018 року до 15 вересня 2023 року банк нарахував відсотки, додаючи їх до суми вкладу. Проте 10 вересня 2023 року банк повідомив про припинення дії внеску.
Жінка звернулася до ПриватБанку з проханням про виплату вкладу. Вона заявила, що не має заборгованості за кредитом та вказала свій банківський рахунок для безготівкової виплати. Але 19 вересня 2023 року банк відмовив у виплаті, стверджуючи, що жінка має заборгованість у розмірі 69 463 гривень.
Банк стверджує, що жінка має прострочену заборгованість та не здійснювалося автоматичне продовження вкладу. Однак вона подала заяву 12 вересня 2023 року про виплату вкладу та закриття рахунку, посилаючись на рішення суду від 19 листопада 2021 року. Банк відповів, що розгляне питання після перерахунку заборгованості за кредитною карткою.
Після перерахунку банк дійшов висновку, що у жінки залишилася заборгованість у розмірі 500 гривень, яка не була предметом позову. Вони намагалися зв'язатися з нею, але не отримали відповіді. Проте банк не зважив, що жінка надала актуальні реквізити для виплати. Суд задовольнив позов жінки та стягнув із банку 69 463 гривень за договором від 16 лютого 2018 року, а також витрати на юридичну допомогу у розмірі 5 500 гривень.
Раніше ми писали, що клієнти скаржаться, що ПриватБанк обмежує доступ до грошей без будь-яких повідомлень.
Нагадаємо, що у ПриватБанку розповіли, як пройти обов'язкову авторизацію.
