Чи можуть нарахувати борг за електроенергію, якщо у квартирі ніхто не живе
Через повномасштабну російську військову агресію багато українців були змушені залишити свої квартири та будинки. Але деякі комунальні послуги їм можуть налічувати. У компанії yasno.com.ua роз'яснили, чи можуть нараховувати в такому разі борги за електроенергію.
Коли у квартирі чи будинку ніхто не проживає, нерідко власники перестають передавати показники лічильника. Але оператор, якщо отримує дані лічильника, мають право зробити розрахунок самостійно.
У такому разі компанія враховує середньодобове споживання та передає інформацію постачальнику електроенергії.
Постачальник до отриманих обсягів застосовує тариф та виставляє рахунок. Власник житла його не платить, вважає це помилкою і таким чином починають формуватись борги.
Тому в компанії дали пораду, що потрібно зробити, щоб не накопичувати борги:
- Щомісяця передавати зразкові показники лічильника. Якщо, наприклад, у квартирі продовжує працювати холодильник чи інша техніка, достатньо буде щомісяця до останніх зафіксованих вами свідчень додавати 2-5 кВт∙год і платити за них відповідно.
- Передавати одні й самі показання лічильника щомісяця. Якщо в будинку чи квартирі не включено жодного приладу, тоді необхідно щомісяця передавати останні показані клієнтом показання.
Також українцям нагадали в компанії, що показання лічильника електроенергії слід подавати за два дні до кінця місяця та протягом трьох днів наступного.
Якщо споживач перебуває за кордоном, передати показники можна онлайн. Для цього доступні онлайн-сервіси:
- Особистий кабінет;
- Мобільний додаток;
- Чат-боти у Viber та Telegram;
- Через форму на сайті компанії;
- Можна написати особисте повідомлення компанії YASNO у Facebook.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що з'явився прогноз, коли можуть зрости тарифи на електроенергію та газ.
Також ми писали, що частини українців можуть підняти тариф на воду.
Нагадуємо, що деяким користувачам значно підняли тариф на опалення.
