На странице мобильного оператора Lifecell в социальной сети Х произошла настоящая ссора. Пост, который задумывался, как забавный, стал причиной разногласий. Один из клиентов вдруг вспомнил все свои проблемы с их связью.

В сообщении, которое изначально было призвано развеселить "ленивых", компания мобильной связи Lifecell призналась, что на данный момент они настолько ленивы, что попросили кого-то написать текст за них. На первый взгляд, это могло показаться смешным и безобидным, но не для клиента.

Один клиент в ответ написал, что компания Lifecell такая ленивая, что уже полгода не можете исправить проблемы со связью и интернетом в Купянске, постоянно отмазываясь войной. Кроме этого, клиент добавил, что до войны в компании также находили отмазки, когда речь заходила о плохом качестве услуг. Также клиент пожаловался на то, что сеть пропадает сразу после отключения электричества.

Представители мобильного оператора Lifecell ответили на комментарий, подчеркнув, что каждая заявка на улучшение качества услуг мобильного оператора Lifecell не остается без внимания, и специалисты компании активно работают над решением проблем.

Представители мобильного оператора Lifecell также объяснили, что ситуация с охватом и качеством связи в некоторых районах может быть связана с трудностями, вызванными российским вторжением в Украину.

Клиент написал, что мобильный оператор Lifecell ничего не делает. Он также не наблюдается каких-либо улучшений. Он добавил, что компании Киевстар и Vodafone работают 6-10 часов после отключения света, а сеть Lifecell пропадает сразу. По его мнению, компании Lifecell все равно на абонентов – для компании главное прибыль.

В компании Lifecell признали, что для полного улучшения ситуации может потребоваться дополнительное время, но продолжили убеждать клиента, что его обращение не останется без внимания.

Ранее мы рассказывали, что абоненты мобильного оператора lifecell могут подключить два номера на одной SIM-карте: как это правильно сделать.

Напомним, что мобильные операторы Украины меняют стоимость тарифов: как изменятся цены на предоставляемые услуги.