Клиенты сотового оператора "Киевстар" оказались в неожиданном положении, получив уведомление о грядущем повышении тарифных ставок с мая текущего года, с переходом всех абонентов на новые условия без предоставления выбора. В сообщении, отправленном абонентам, говорится, что с момента наступления мая тарифный план "LOVE UA Без меж" будет полностью прекращен, и клиентам будет предложено либо выбрать другой тариф, либо их будет автоматически переведено на "ТВІЙ Максимум".
Новый тарифный план предлагает расширенные объемы услуг: безлимитные звонки внутри сети и интернет (60 ГБ без ограничения скорости), 300 минут на другие мобильные сети и международные звонки, 300 SMS, а также специальные условия роуминга. Однако его стоимость составит 350 гривен за 4 недели, что значительно превышает прежнюю цену в 270 гривен. В день вступления в силу изменений, каждому абоненту будет отправлено SMS-уведомление о переходе на новый тарифный план.
Этот шаг со стороны "Киевстара" вызвал волнение и недовольство среди абонентов, которые выражают разочарование в решении компании повысить тарифы без предварительного согласования с клиентами. Многие считают, что такое решение несправедливо по отношению к потребителям и ограничивает их выбор подходящего тарифного плана.
Некоторые абоненты выражают обеспокоенность тем, что новый тариф может стать финансово несбалансированным для них, особенно учитывая текущую экономическую нестабильность в стране. Повышение стоимости услуг вызывает тревогу среди клиентов, которые планировали свой бюджет с учетом прежних тарифов. Они призывают компанию рассмотреть альтернативные варианты и обеспечить более справедливые условия для всех абонентов.
Ранее мы писали о том, как воспользоваться новой услугой бесплатного интернета от "Киевстара".
Также мы сообщали, что оператор "Киевстар" прекращает предоставление некоторых популярных услуг.
Напомним и о том, какие есть самые доступные тарифы от "Киевстар", "lifecell" и "Vodafone".
