Женщина решила поменять свою SIM-карту от Киевстар, но не получила обратно свою предыдущую. Позже ей пришло уведомление о списании средств в размере 27 999 гривен с ее кредитной карты. Банк утверждает, что для проведения такой транзакции требуется не только замена SIM-карты, но и наличие финансового телефона. Это указано в решении Печерского районного суда Киева от 10 ноября 2022 года.
Согласно документам дела, 2 января 2022 года женщина заменила свою SIM-карту на другой формат у мобильного оператора "Киевстар". Хотя женщине было обещано, что замена произойдет в течение семи часов, ее прежнюю SIM-карту так и не вернули. После этого женщине пришло уведомление о списании денежных средств с ее кредитной карты ПриватБанка.
По выписке со счета в финансовом учреждении "ПриватБанк" на 3 января 2022 года видно, что остаток с учетом кредитного лимита в размере 30 тысяч гривен составляет 2 019 гривен. За период с 21 марта 2013 года по 4 января 2022 года денежный баланс составил -27 980 гривен. В частности, всего было зачислено 10 376 гривен и потрачено 38 356 гривен.
Представители финансового учреждения "ПриватБанк" заявили, что незаконное списание денежных средств произошло из-за действий женщины, так как для проведения такой транзакции необходимо не только заменить SIM-карту, но и иметь доступ к мобильному приложению Приват24 с помощью пароля.
Суд, изучив все материалы дела, отклонил иск женщины. Согласно решению суда, женщина не предоставила доказательств того, что неправомерные действия финансового учреждения "ПриватБанк" привели к незаконному использованию информации, позволяющей мошенникам совершить мошеннические действия и совершить платежи по кредитной карте.
Суд также отметил, что доказательства истца не были подтверждены и основаны на предположениях. Следовательно, не было оснований для удовлетворения иска.
Ранее сообщалось, что украинец лишился почти 18 тысяч гривен после замены SIM-карты Vodafone.
Напомним также, что мошенники, взломав SIM-карту Киевстар, "повесили" кредит на женщину: подробности.
