ПриватБанк обновил правила обмена старых долларов

ПриватБанк, который считается в Украине самым популярным по количеству клиентов, начал обменивать значительно изношенные или поврежденные купюры иностранной валюты. Где доступна такая услуга и сколько она стоит, сообщает "Экономическая правда".

Указывается, что в пресс-службе банка изданию рассказали, что обменять можно и доллары по принципу инкассо, то есть за это нужно будет заплатить определенную сумму.

Размер комиссии зафиксировали в процентах, он составляет 10% от обмениваемой суммы. Стоит отметить, что в Днепре уже месяц доступна такая услуга в рамках пилотного проекта. Но до конца 2023 года действие программы будет распространено на всю Украину.

В сообщении указывается, что сумму зачисляют на валютную карту клиента. Для этого достаточно оформить виртуальную карту.

Отмечается, что к концу осени обмену по принципу инкассо подлежали купюры не всех иностранных валют. Таких было всего две:

  • доллары;
  • евро.

При этом, некоторые клиенты ПриватБанка жалуются, что не могут получить долларовые купюры хорошего качества. Якобы даже сотрудники банка называют имеющиеся банкноты "мусором" и сетуют, что ничего не могут поделать.

В жалобе один клиент банка написал, что около месяца не может снять долларовые депозиты. Он заказывает в банке по 2 600, а когда приходит, кассир ему предлагает купюры, которые либо пошарпаные, либо светятся, либо со штампами.

Он возмущается, что побаивается брать такие купюры, так как потом их у него могут и не принять. В ответе сотрудник банка заявил клиенту, что все банкноты без признаков подделки или значительного повреждения пригодны как для покупки, так и продажи, "без ограничений по году выпуска банкнот и их номинала".

Ранее портал "Стена" сообщал, что в ПриватБанке дали совет клиентам, как получить услуги в Приват 24 в случае новых сбоев в работе мобильных операторов.

Также мы писали, что к Рождеству и Новому году ПриватБанк раздаст по 25 тыс. грн, как получить.

Напоминаем, что украинцам стоит знать, какие купюры иностранной валюты в банках могут не принять.