У компанії "Київстар" переглянули умови кількох тарифних планів, у результаті абонентам доведеться платити більше за послуги. Про це стало відомо з коментарів користувачів, залишених на офіційній сторінці компанії в соціальній мережі Facebook.
Представники мобільного оператора "Київстар" пояснили, що підвищення цін пов'язане з економічною ситуацією в країні.
Однак це рішення викликало обурення серед абонентів мобільного оператора "Київстар". Один із користувачів висловив своє невдоволення на сторінці компанії в соціальній мережі Facebook, зазначивши, що ціни змінювалися кілька разів і тепер досягли 100 гривень, що викликає подив.
Представники оператора мобільного зв'язку "Київстар" відповіли на претензії абонентів, заявивши, що це рішення було ухвалено після тривалого обмірковування та виходячи з поточної економічної ситуації в Україні.
При цьому в компанії "Київстар" також наголосили, що, попри збільшення цін, абоненти отримають додаткові послуги, такі як додаткові хвилини для дзвінків до інших мереж, більше гігабайт мобільного інтернету, а також доступ до роумінгу "Роумінг як вдома" чи суперсили.
Зазначається також, що абонентам надано можливість змінити тариф більш відповідний без додаткової грошової оплати, якщо поточний тариф вже не задовольняє їх потреби.
Представники оператора мобільного зв'язку "Київстар" заявили, що нові зміни набули чинності з 9 квітня поточного року для деяких тарифів передоплати та з 1 травня поточного року для контрактних тарифів та бізнес-клієнтів. Також з 1 травня 2024 року ціни змінилися для абонентів Домашнього Інтернету та лінійки "Все разом".
У Київстарі також обґрунтував збільшення вартості тарифів низкою факторів, включаючи зростання інфляції, підвищену значущість кібербезпеки та потребу в інвестиціях для розширення інфраструктури.
Раніше ми писали, що мобільний оператор Київстар зробив важливу заяву щодо підвищення цін на послуги, що надаються: що потрібно знати.
Нагадаємо, що оператор Київстар підготував інноваційні зміни для своїх клієнтів.
