Нафтогаз попередив користувачів про правила передачі показань газового лічильника
Компанія, яка постачає газ більшості користувачів країни, нагадала про терміни передачі показань газового лічильника. Інформація розміщена на Facebook-сторінці Нафтогазу.
Спочатку компанія поінформувала клієнтів "Волиньгазу" про те, що їх обслуговуванням тепер займається Нафтогаз.
Для забезпечення своєчасного обліку природного газу споживачів перевели, зокрема, на сервіси газопостачальної компанії.
Тому в Нафтогазі нагадали, що показання газового лічильника потрібно подавати з 28 жовтня до 5 листопада 2023 року. Відтепер це потрібно робити за допомогою my.gas.ua.
Також відомості про обсяги спожитого газу можна передавати:
- В особистому кабінеті my.gas.ua;
- Через чат-боти GASUA у Viber, Telegram, а також NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;
- SMS-повідомленням на номер 4647;
- На сайті компанії без реєстрації за спрощеною процедурою.
Клієнтська підтримка доступна за номерами мобільних операторів:
- 066-300-2-888 (Vodafone),
- 098-300-2-888 (Київстар),
- 093-300-2-888 (Lifecell).
Раніше компанія вже пояснювала, чому користувачеві важливо передавати саме щомісяця показання газового лічильника у ці терміни.
Річ у тому, що потім на підставі показників формуватимуться квитанції на оплату. Якщо споживач не вкаже обсяг, який він спожив за останній місяць, компанія має право брати до уваги середній показник за місяці.
Це означає, що цифри будуть не точними й клієнту доведеться платити менше або більше. Потім знову будуть неточні суми. Тому краще завжди пам'ятати, що до 5 числа нового місяця слід передавати показники газового лічильника. Тим паче, що методів, як це зробити, компанія пропонує кілька.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що у Нафтогазі назвали тариф на газ до кінця зими.
Також ми писали, що в Нафтогазі заговорили про газовий блекаут, чи це можливо.
Нагадуємо, що Нафтогаз відмовляється повертати переплату, з'явилися подробиці.